软件测试是软件开发的重要环节，贯穿于软件过程的始终，是一个科学的质量控制过程。银行信贷管理系统(简称CMIS)是一个管理信贷业务信息、控制信贷业务审批、统计查询分析的信息平台和流程平台，以客户管理为基础、以信贷业务流程为主线、以信贷风险防范为目标、以安全、业务为主的系统，它需要进行充分严格、不断迭代的测试。加强测试过程的控制，及早发现并及时修改系统中存在的缺陷，是保证其质量和降低风险的关键。本着“尽早测试、全面测试、全过程测试”的理念，将测试过程从开发过程中抽象出来，把测试需求分析、测试用例设计、执行测试用例、分析测试记录、跟踪管理缺陷、编写测试报告作为一个独立的过程进行管理，并依此来测试。测试需求不仅是我们制定进度时间表、分配资源以及如何确定某个阶段测试工作是否完成的一个可供衡量的标准，并是我们进行测试用例设计和考虑测试覆盖的依据。CMIS的测试需求，主要包括功能性测试需求和性能性测试需求。功能性测试需求主要从系统总功能，各模块总功能开始介绍，详细介绍客户管理模块的对公客户管理、合同放款模块的放款审批流程、风险分类模块的功能点，再由功能点提炼出测试需求要点。性能测试主要对Application Server和Database Server的性能提出要求，并把对页面请求相应时间、负载压力、系统可靠性、健壮性、容错性、可用性、适用性及扩张性方面作为性能测试需求。明确测试需求后，根据开发进度及系统特点制定可行的测试方案，主要包括测试策略、测试方法、测试计划、及测试通过原则。据测试需求编写可行的测试用例后执行测试用例，与用例预期结果对比，若得不到预期结果则提交缺陷，并利用缺陷管理工具Rational Clear Quest(简称CQ)进行跟踪管理。一个测试阶段完毕，利用CQ分别就缺陷状态和缺陷级别统计出缺陷总数和各状态、各级别缺陷的关闭率，分析性能测试结果，根据测试通过原则给出测试评价，看其是否达到上线要求。本论文规范了CMIS产品测试，加强了对测试过程的质量控制，使各测试人员掌握测试过程中各个相关环节，并与产品开发中心进行有效的交流沟通，使相关开发人员能够快速理解缺陷描述，正确定位错误原因，减少反复交流沟通的时间，确保每个被发现的缺陷都能够及时得到处理，最终保证产品测试的按时完成，并成功上线。总之，软件测试是软件质量保证的关键步骤，测试过程的质量将直接影响测试结果的准确性和有效性。CMIS系统测试仍存在的不足，本文依据其特点提出测试改进建议：测试过程管理、对测试件管理、为提高效率多采用自动化测试。