营运资金管理在企业财务管理中占有举足轻重的地位,其管理效率对企业经营及生存会产生重大影响。我国的营运资金管理起步较晚,从最初针对单一要素的营运资金管理到将各种先进理念融入营运资金管理中,成立“中国企业营运资金管理研究中心”,再到如今财务与业务相结合,物流、资金流、信息流三流合一的营运资金管理,研究呈现出百家争鸣的局面。近年来,我国家电行业在宏观经济增速放缓、消费需求不足的行业背景下,核心技术话语权不足、各环节成本压力增加、产品同质化严重、营运资金短缺等问题愈加凸显。加之各厂商纷纷开展的智能化转型,这对营运资金管理效率提出了更高的要求。营运资金在企业中的流转与企业经营业务不可分割,因此要提高企业营运资金管理效率,亟需从企业业务流程入手,建立一种适合企业目前发展需求的营运资金管理模式。本文在研究方法上采用文献归纳法、案例分析法与对比分析法。通过对现有研究的分析可以看出,目前国内外学者涉及营运资金管理与业务流程管理的研究都很丰富、全面,但对基于业务流程的营运资金管理研究则甚少,仅有的研究也多从理论角度阐述,缺乏个案研究。本文选取四川长虹电器股份有限公司作为案例公司,分析了其近五年来的经营状况与基于业务流程的营运资金管理措施。采取基于业务流程的营运资金绩效评价方法对四川长虹营运资金管理绩效变动趋势进行分析,同时与选取的青岛海尔进行横向对比,发现四川长虹的营运资金管理存在应收账款回收能力低,各类存货积压严重与采购环节话语权较弱等问题。将财务数据还原业务流程中,本文探析了四川长虹产生这些问题的原因。销售流程以铺货为主,信用政策较为宽松,没有建立客户导向的营销体系。生产流程没有开展柔性生产,对市场需求变化反应较慢,物流环节冗余,配送效率低。在采购环节中供应链的协同水平不高,内部供应链中采购需求预测不合理,集团采购分散未形成合力;外部供应链中供应商关系管理欠缺,采取的供应商管理库存模式没有产生预期效果,对上游核心零部件的控制能力较弱。综合以上分析,四川长虹在基于业务流程的营运资金管理措施上还有待改进。为解决上述问题,本文选取了在同行业中基于业务流程的营运资金管理成效显著的青岛海尔进行分析,对其“零距离”下的客户关系、“零库存”下的即需即产、“供应商联盟”下的下线结算等成功经验做了介绍。最后,本文针对四川长虹存在的问题与青岛海尔的经验借鉴,提出了几点解决对策。首先,四川长虹应建立以销售为起点的拉式业务流程,构建立体销售渠道,尽量采取现款现货政策。其次,四川长虹应实行精细化存货管理,从模块化设计与生产到推广智慧物流,都可解决企业对市场的响应速度问题,提高存货周转率。最后,四川长虹需加强集团内部以及与供应商的协作水平,可通过推行联合管理库存与下线结算,整合企业内部需求,深化产业垂直一体化等方式进行。希望这些解决建议能够帮四川长虹提升营运资金管理水平,助力企业智能化转型,促进企业健康持续发展。本文通过将企业业务流程管理与营运资金管理合二为一,践行了财务与业务相结合的管理理念。同时融入供应链管理、客户关系管理等管理思想,丰富了营运资金管理措施。通过对四川长虹的分析,弥补了基于业务流程营运资金管理个案研究领域只有青岛海尔案例的缺陷,为其他转型中的企业提供借鉴意义。