Y公司平台式B2C服装业务运营改进策略研究

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随着Internet等高新科学技术的飞速发展,以及人们越来越高生活品质的迫切需求,更多消费者的消费模式更多地倾向于选择简单方便电子商务。我国B2C电子商务平台的规模、数量都进入了高速发展时期,通过信息的分析,提高投资回报,实现可衡量的营销效果以及对投资市场精准细分,精准营销模式应运而生。我国的电子商务精准营销模式研究主要集中在以下两方面,一是侧重于对广告精准营销渠道或企业客户关系管理等单方面的营销策略进行研究;二是主要集中在通过电信途径作为精准营销载体行业的精准营销研究,及对图书管理等领域的精准营销进行充分规划,而以平台式B2C电子商务服装业务运营为对象的系统性架构研究稍有匮乏。本文在查阅大量相关文献的基础上,选取电子商务平台的一个分支即平台式电子商务的运营作为研究对象,采用实证研究方法,系统地分析了Y公司平台式电子商务服装业务的现状以及存在的问题,提出全新评价类目运营项下的关键指标。本文综合Y公司服装业务运营的发展状况,结合Y公司的实际情况找出问题、分析问题;充分借鉴在实践中和调查分析所得出的大量的数据,分别从平台式B2C类目、消费者、商家以及行政监管部门等方面入手,针对Y公司服装业务运营存在的问题,总结了平台式B2C电子商务服装业务整体的运营策略。
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