随着货币无纸化及金融支付工作的创新,银行卡对纸质货币的渗透率不断提高,一些经济发达地区已经超过80%。与此同时,各类银行卡盗刷、克隆卡片、诈骗案件也不断发生,而且呈现出高科技、专业化、集团化、隐秘性等特点。在此背景下,央行发文要求各家商业银行加强银行卡风险防范工作、梳理银行卡业务风险点、做好客户安全用卡宣传、加快金融IC卡建设和迁移工作。各家商业银行在加快金融IC卡建设迁移工作的同时,不断梳理银行内部的操作风险、欺诈风险,研究信用风险,并且开始研发使用进件系统、评分系统、交易欺诈侦测系统、催收系统等专业系统,对信用卡申请客户从申请卡片开始到开卡后用卡,再到产生逾期催收等各个环节进行风险防控和风险管理,希望从软、硬件及内外部各个层面对银行卡风险进行管控。同时,随着中国经济的发展,银行卡渗透率的提高,银行卡安全牵涉到越来越多的持卡人,成为广大持卡人关心的话题。作为国内银行卡的唯一发行机构,银行对持卡人卡内的资金安全负有不可推卸的责任。各家商业银行大力发展银行卡业务的同时,也已经从银行卡部门的架构设计、银行卡系统建设、银行卡发行、日常管理等方面加强内控,不断提高风险管控水平,加强风险管控措施,应对不断变化的银行卡作案手法。本文首先对信用卡相关理论及中小商业银行信用卡业务所具有的较为鲜明的特点做了介绍,然后对中小商业银行信用卡业务中的操作风险、信用风险、欺诈风险做了相应特点分析,并分别提出了对应的风险管理策略。再是对中小商业银行信用卡应用系统层面对风险管理策略提升做了分析,最后从中小商业银行信用卡部门顶层架构设计方面以及考核方式方面对风险管理所起到的作用进行分析研究。全文围绕常熟农商银行信用卡业务所具有的特征,对现有信用卡风险管理现状进行梳理,并对信用卡风险发展趋势进行分析,对信用卡风险管理措施提出较为实际的建议和想法,希望对中小商业银行提升信用卡业务风险管理能力有所价值。