慈溪电力营销管理体系研究

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电力作为我国国民经济的基础行业,在社会主义市场经济发展中发挥着举足轻重的作用。随着我国电力行业体制改革的深入推进、国家新能源战略的推广实施、“节能减排”、“特高压电网”的推进和国民经济的持续健康发展,区域性电力供应得到保障,政企分开、厂网分离、大用户直购电等改革举措的实现,我国电力市场已由卖方市场进入了以需求为导向,以满足电力客户需求为目的的买方市场。广大用电客户对优质、可靠能源的提供和便捷、高效的供电服务方面有了更高的要求,如何在新形势下进行有效的电力市场营销,以实现增供扩销,树立供电企业形象,创造良好的经济效益和社会效益已成为当前供电企业面临的重大课题。本文根据电力市场营销理论,在阐述电力市场营销研究背景和研究意义的基础上,从宏观环境、微观环境、行业竞争环境等方面对慈溪市供电公司当前电力营销内外环境进行了分析研究,揭示出慈溪市电力市场的发展环境、市场特点。紧密结合慈溪市经济结构和市场实际,使用SWOT分析法全面分析了目前慈溪市区域电力市场营销现状,明确了慈溪供电公司目标电力市场的选择定位,确定市场营销的基本方向。在借鉴国内外先进电力营销策略的基础上,根据国家电网公司确定的分阶段电力市场营销发展战略,制定了一套与慈溪经济发展相适应的慈溪供电公司电力市场营销管理体系的策略组合(增供扩销策略、电费电价策略、优质服务策略,节能降损策略等),并从组织层面上、技术层面上、文化层面上提出了相应的策略实施保障措施(人力资源保障措施、营销智能化保障措施、企业文化保障措施、畅通电网保障措施等)。
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