党的新闻舆论工作座谈会对新形势下开展好新闻舆论工作作出了重要部署。近年来,舆论反转现象频发,极大地损伤了媒体的公信力,给党的新闻舆论引导带来较大阻力。本研究旨在探寻社交媒体环境下舆论反转发生的原因、分析舆论反转现象对于社会大众和社会发展的影响,并提出针对性的解决策略,为构建积极理性的舆论生态提供参考。本研究主要通过文献研究法、案例分析法、问卷调查法等方法进行。通过查阅文献奠定研究基础,通过对近两年舆论反转案例的盘点和对“罗一笑事件”的个案考察,找到舆论反转现象发生的普遍原因。研究发现,事件当事人、媒体和围观的社会大众是舆论反转现象发生的三大影响因素。舆论反转现象的频发在倒逼新闻真相、促进舆论理性、规范体制机制的同时,也有可能中伤事件当事人、消耗社会注意力、损伤媒体公信力。研究认为,规避舆论反转引发的不良影响,构建健康理性的舆论生态,应从民众、政府和媒体三个方面着手:民众应当自觉提升媒介素养,政府应当建立官方表达机制,媒体应当强化报道责任。