随着我国市场经济的快速的发展,经济全球化和一体化进程不断加快,星级酒店不断地建立和发展,星级酒店面临十分严峻的竞争压力。如何在激烈的市场竞争中,制定更加符合自身发展的市场营销策略,调配组织资源,保持可持续竞争优势,取得理想的经济和社会效益,己成为每一个五星级酒店需要解决和面对的问题。本文先对郑州香水皇宫(以下简称ZZXSHG)假日温泉酒店营销环境进行分析,然后对ZZXSHG假日温泉酒店的营销现状进行研究,找出ZZXSHG假日温泉酒店目前营销策略存在的问题如酒店产品缺乏新意、酒店客房定价虚高、酒店网络营销平台不足、酒店促销方式单一,酒店员工和客户管理不足、有形展示硬件缺乏维护、过程管理欠细致。分析这些问题产生的原因,提出优化策略并制定策略优化的保障措施。本文根据ZZXSHG假日温泉酒店的实际情况,为酒店制订出一套切实可行的营销策略如产品完善策略、渠道拓展策略、有形展示美化策略、客户管理提升策略、内部营销强化策略、促销多元化策略、价格差异化策略。并对这些优化策略从人员、组织和资金、技术几个方面制订了策略实施保障措施。本文通过对ZZXSHG假日温泉酒店的市场营销策略的研究,希望可以提升酒店的营销水平,从而提高酒店的销售业绩,使酒店可以在日薪月异的酒店行业竞争中保持较高的市场竞争力。