虚拟学习社区中社会网络的构建策略研究

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网络给各个国家和地区的教育带来了巨大影响,各国的学校都非常重视。很多学校在传统教育的基础上,逐渐开展以网络为媒介的教学,或作为师生面对面教学的补充,或开设完全基于网络环境的课程。但是,网络学习的效果并没有达到预期的目标,能通过沟通交流来获取知识、共同完成一定学习任务的并形成相互影响相互促进人际关系的网络学习团体很难自发的形成。在网络学习中,学习者之间缺乏互动,导致出现孤独感、情感缺失等问题。近些年来,国内外研究者借鉴社会学中的研究方法,开始关注网络学习中的互动结构即社会网络。研究表明,学习者之间的社会网络结构与学习效果是相关的,社会网络的密度、中心性、凝聚子群、社会位置等都会影响学习者的学习效果。可惜的是没有研究告诉我们,在网络学习中,怎样去构建理想的社会网络。因此,本研究在梳理国内外虚拟学习社区研究的基础上,结合研究的问题,对社会网络中的密度、中心性、凝聚子群、社会位置等属性进行了分析,在社会资本理论的基础上将虚拟学习社区的社会网络分为结构维度、关系维度和认知维度,从这三个维度出发,提出虚拟学习社区社会网络的构建策略。构建理想的虚拟学习社区,首先要设计虚拟学习社区的平台、选择学习任务、提供必要的学习资源;在结构维度上,社会网络的中心势应不能太高也不能过低,占据中心位置的应是学习者而不是指导者,因此,设计者要根据学习者的交流风格,为低交流意愿的学习者设定角色;指导者要清楚自己的任务,懂得适时淡出;在关系维度上,学习者之间是否相互信任是关系得以建立并维持的关键,直接影响关系的质量,要让学习者之间建立快速信任;同时要让学习者明白规范与惩罚,明确义务与责任,从而提高社会网络密度,增加学习者之间的互惠性,社会网络的连通性、效率也会提高;在认知维度上,要消除学习者之间的沟通障碍,建立“共同愿景”,并发展出本虚拟学习社区专属的“共享语言”,以提高凝聚力,减少社会网络的边缘人物。策略提出后,以宁波大学《日本企业文化》课程为基础,进行虚拟学习社区社会网络构建的行动研究,利用社会网络分析,对师生网上同步或异步的互动数据进行编码,分析了社会网络中的密度、连通性、中心性、凝聚子群、核心-边缘结构和社会位置,以数据来考查虚拟学习社区社会网络构建策略的有效性。
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