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在经济全球化的世界背景下,我国积极建设社会主义市场经济体制,作为此体制重要一员的国有企业经过一轮又一轮的改制,已初步建立起现代企业制度,但由于我国国有企业历史沿革较长,仍有众多亟待完善之处,其中之一就是建立一套规范的企业绩效评价体系。随着知识经济的到来,信息化的提升,企业经营环境发生了深刻的变化,企业之间的竞争日趋激烈,产品生命周期越来越短,顾客越来越注重价值,企业与顾客、供应商、员工等之间进一步密切联系,合作联盟频繁。在这种新的经营环境下,企业经营和管理遇到了前所未有的挑战,企业需要进行组织上的变革,企业绩效评价系统也要做出相应的调整和改变,以适应这种时代“大转变”。传统的绩效评价指标主要是财务指标,注重的是对结果的反映,不能全面地、动态地反映经营过程中可能出现的问题,更不能与长远的价值增长目标有机融合。除了要关注财务因素外,更应该充分注意非财务因素诸如客户满意度、产品市场占有率、技术创新、员工整体素质等方面因素的影响。另一方面,企业经营与各个利益相关者的联系日益密切,企业间的竞争已不仅仅是自身产品与技术的竞争,也表现为企业对各方关系管理的竞争,一个持续发展的企业,不仅要为股东带来长期利益,也要保障其他相关者的权益,譬如债权入、职工和社会。因此,作为企业战略管理的工具之一,绩效评价不能仅停留在自身角度考察企业贡献,需要纳入更多因素。本文从中西方企业绩效评价的演变研究开始,以企业绩效评价理论为起点,从所有者财富最大化、债权人权益保障、贯工权益保障和企业社会责任四个方面进行切入,借助综合指数评价法,将财务指标与非财务指标相结合,以企业价值最大化为根本宗旨。在具体财务指标的设计上,吸取杜邦分析方法财务指标至上的合理核心,同时考虑非财务指标的辅助作用,关注企业利益相关者的共同利益而不是某部分团体的特殊利益,定量指标与定性指标相结合,客观标准与主观标准互相补充,实现对企业绩效进行多角度、开放的综合判断,建立起全方位的竞争型国有企业绩效评价体系。力求能够跳脱单纯站在企业经营视角进行评价的体系,从与企业密切相关的四类群体着手,构建全方位反映企业贡献的绩效评价体系。