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随着信息技术的不断发展和新经济时代的逐步到来,企业竞争力的构成要素也发生了巨大变化。中小企业作为国民经济的重要组成部分、社会经济不可或缺的元素却面临着国际经济与国内经济的激烈竞争。在大企业夹缝中的中小企业如何寻求生存、发展和壮大,成为企业面临的非常现实的问题。在这种复杂多变的竞争环境下,越来越多的企业意识到电子商务的重要性和趋势性。而电子商务在互联网中的广泛应用,使企业的战略思想、管理理念、经营理念、运行方式、组织结构等都在逐渐地发生转变。因此,企业竞争力研究如果脱离了电子商务这个大的前提是不合适的。
本文首先回顾了国内外关于企业竞争力研究及竞争力评价研究的相关内容,然后从传统经济环境到电子商务环境对企业竞争力构成要素的演化过程进行了深入分析。并在此基础上构建电子商务环境下中小企业竞争力评价指标,利用因子分析的方法逐级确定影响企业竞争力的主因子。在指标构建的过程中,不仅包括了以往学者选取的财务指标,还包括了衡量企业创新能力、网络服务能力、潜在客户能力、技术能力等能够反映企业电子商务水平的指标。这不仅拓展了企业竞争力新的研究领域,为企业竞争力研究提供一种新的参考方法,也为中小企业的发展战略制定提供理论依据。最后,通过对中小板上市公司样本企业进行综合评价并对浙江、广东、江苏三省的中小企业进行横向比较分析,提出电子商务环境下影响中小企业竞争力提升的制约因素及政策建议。