随着经济的迅速发展，人类步入了知识经济的时代。在时代的召唤下，知识管理和知识工程成为了业务管理领域和信息系统领域新兴的热门。知识作为必不可少的“第四种资源”，重要性不言而喻。对知识的管理和利用成为企业面临的新的机遇，也是新的挑战。 本文首先简要介绍了知识、知识管理和知识工程的概念。然后基于一些知识管理和知识工程应用中的原则建立了知识管理系统的模型，主要包括组织模型、任务模型、主体模型、知识模型、通信模型和设计模型。这些模型是整个知识管理系统的理论基础，是后面实现知识管理系统的框架结构。 基于上述的模型，其中的组织模型、任务模型和主体模型是最基础的三个模型，它们说明了知识管理系统的基础架构。组织模型、任务模型和主体模型都拥有各自的工作表来指导构建各自的模型。建立了这三个模型后，就可以继续构建更高层的模型。 在完成了组织模型、任务模型和主体模型以后，就可以建立知识模型。知识模型是知识工程建模中的关键部分。它拥有三个部分的内容：领域知识、推理知识和任务知识。这三个部分从下至上，由领域知识开始直至任务知识，逐级构建了知识模型。另外，知识模型的一个重要特征是具有模板。知识模板一般分为分析任务和综合任务两大类。对这些模板的组合使用是一种很普遍的现象。结合前面的知识模型的结构，一个知识模型的构建步骤包括：知识识别——知识规范说明——知识细化。按照这种阶段性方法可以构造出合适的知识模型。 根据知识模型的内容，特别值得研究的一个方面是为知识建模活动抽取所需数据需要的知识抽取技术。知识抽取的问题是一个微妙而复杂的问题。方法学和知识获取软件是整理和组织知识抽取技术的基础手段。现在，知识抽取已经成为了一个单独的技术领域，又很多的相关理论研究，本文对于知识抽取技术给出了一个简要的介绍。 在构建知识模型之后是通信模型的构建，它确定了不同主体执行的任务间信息交换的框架。主要由三个连续的层次：总体通信规划、单个事务和详细的信息交换规范，逐步完成。 在对知识系统理论建模后，知识系统的实现是整个知识管理和知识工程的最终目标。通过整合所有模型，结合软件工程的观点，可以实现知识系统，同时是设计模型的建模过程。最后提出了一种应用于制造企业的知识系统的软件框架，并以上海某烟草机械公司为例，说明了知识管理系统的实际应用。