传统零售业近年来受电子商务的冲击交易额增速逐渐下降,作为传统零售业的主流连锁超市面临着向线上转型的的需求,在转型过程中连锁超市必然会面临线下物流配送的问题。随着国家“农超对接”政策的颁布以及大型连锁超市本身具备优良的购物环境以及优质的售后服务,大型连锁超市已成为消费者购买生鲜农产品的主要渠道;农产品与普通产品不同具有易腐易损性的特点,其对物流运输配送的要求更高,并且终端物流配送与B2B形式的物流配送不同,其有着配送频率多、配送量小的特点,配送环节直接面对客户,其服务质量水平也会直接影响到客户整体购物的满意程度;连锁超市在发展生鲜O2O时一般会选择送货上门的配送模式,但是随着生鲜自提柜和众包配送的发展和消费者对物流配送需求的多样化,送货上门服务模式可能不是最优的选择。所以本文以连锁超市为中心生鲜农产品O2O条件如何优选适合其发展的物流终端配送模式。本文采用案例分析、定性分析和定量分析相结合、以及对比分析等方法对连锁超市O2O条件生鲜农产品物流终端配送模式的选择加以研究分析。首先,阐述了目前我国整体生鲜电商物流配送发展情况以及冷链运输发展现状;分析连锁超市发展生鲜O2O模式下物流配送的特点和优势以及其发展面临的问题。其次结合连锁企业的特点分析目前可选的自营团队送货上门、第三方代收模式、众包物流模式、生鲜自提柜模式等四种物流终端配送模式进行优劣势分析以及对比分析。参考国内外研究文献总结出连锁超市在发展生鲜O2O时影响其对物流终端配送模式影响的因素;从企业规模和能力、终端配送成本、消费者配送服务需求、社会环境等4个角度建立相应的评价指标;运用层次分析法建立相应的决策模型;接着以永辉超市为研究对象,采取问卷调查的形式得到决策数据,得出众包物流模式所占权重最高,生鲜众包配送模式在满足顾客配送要求方面优势明显,并且有效降低企业固定成本;在解决连锁超市生鲜产品终端配送问题上具有优选性。最后文章对连锁超市在发展O2O模式时如何选择生鲜农产品的物流配送模式给出一些建议,为O2O模式下连锁超市物流配送模式选择决策提供一定的理论指导。