我国高校学生危机事件管理中的问题与对策

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社会转型和高等教育改革交织在一起,使得高校在发展中有了更多的不确定因素,各种学生危机事件时有发生,不仅影响了高校正常的教学、管理和师生的生活秩序,也影响了高校的社会形象和声誉,对高校的稳定与发展极为不利。然而,在当前我国的高校管理中,缺乏危机意识是一种非常普遍的现象。危机意识的缺乏,直接导致了高校在面对学生危机事件时常常手足无措,从而造成不良后果。因此,如何提高危机防范意识,如何提升我国高校管理者对高校学生危机事件管理的能力和水平,是本文研究的最终目的。由于社会快速发展,社会矛盾日益凸显,高校学生人生观和价值观日趋复杂。在此情况下,高校学生危机事件的发生是必然的,对此我们应有一个科学的认识,既不能不给予足够的重视,但也不能谈“危”色变,应该以科学的态度、理性的思维来分析此类危机事件。一方面,我们应该认识到高校学生危机事件的发生与我国目前的高校教育体制和学生管理体制存在的一些问题、矛盾得不到有效解决是有必然联系的;另一方面,我们要以科学的角度,尤其是要运用现代科学管理理论及其公共危机管理理论,分析我国目前在高校学生危机事件管理上存在的问题,提出妥善解决问题的对策。基于以上认识,本文从我国高校实际出发,在查阅大量的文献资料,吸取相关学术成果的基础上,界定了“高校大学生危机事件”及“高校大学生危机事件管理”等相关概念的内涵;结合目前社会影响大、比较典型的高校学生危机事件案例,深入剖析了我国目前高校学生危机事件管理方面存在的问题,主要有:危机意识淡薄、信息通道梗阻、危机善后处理机制不完善,危机管理法制建设不健全等。最后,运用危机管理理论,针对产生问题的原因,着重论述了提升我国高校学生危机事件管理水平的对策,主张从更新管理理念、强化危机教育、健全管理体制、完善管理机制、加强法制建设等5个方面去应对高校学生危机事件,以期提高高校管理者的高校学生危机事件管理水平。
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