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近年来,电子商务已成为国内外信息系统领域重要的研究方向。众多企业通过成功应用电子商务技术提高了企业的竞争力,但是也有众多公司未能成功实施电子商务技术。经实践发现,电子商务技术的采纳决策与成功上线只是发挥其效益与价值的前提,扩散的过程才决定该信息技术价值体现和实施的效果。技术扩散的过程是电子商务技术与企业的业务流程相融合的过程,这一过程会受到组织内部资源的制约和外部环境的影响。因此研究电子商务技术扩散的影响因素有助于企业成功扩散电子商务技术,提升企业的竞争力。
本文在回顾当前国内外关于电子商务技术扩散影响因素相关研究的基础上,从制度理论和资源基础理论视角出发,提出影响电子商务技术扩散水平的影响因素并建立理论模型。在收集山东地区多家企业信息化数据的基础上,分别对回收数据进行了信度、效度分析,并用多元线性回归方法对研究假设进行了检验。结果显示:IT人力资源、企业间承诺、企业间信赖、法规保护与电子商务扩散水平存在显著的正相关关系,而竞争强度与电子商务扩散水平存在显著的负相关关系。最后对研究结果进行了分析讨论,并指出研究不足及后续研究展望。