NT物流公司网络货运业务风险识别与控制研究

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为贯彻落实国家的战略部署,规范网络平台货运运输经营,促进平台经济健康快速发展,建立道路货物运输市场良好体系,2019年9月国家发布《网络平台道路货物运输经营管理暂行办法》。为加快推进无车承运人向网络货运转变和发展,各地区陆续出台了一系列的优惠政策,网络货运得到快速发展。网络货运是现代经济环境的产物,所以在现代环境中得到快速发展,在新型冠状病毒抗击中网络货运平台的表现可见一斑,其高效的资源组织能力和及时的资源配备运输能力是之前货运系统无法比拟的。但是,网络货运业务涉及传统的运输范畴,还涉及现代的运输信息系统范畴,虽然经过前几年的野蛮发展,由于我国还处于探索阶段,其发展依然存在很多风险,唯有精准的识别分析、有效地控制风险,才能促进物流业顺利实施和健康发展的重要保障。因此,本文以NT物流公司为例,对其网络货运业务进行科学的分析和研究,为中国物流行业网络货运健康发展添砖加瓦。首先根据NT物流公司网络货运业务问题实际情况为出发点,并结合风险管理的理论和分析方法,对NT物流公司网络货运的背景、基本情况到运作模式进行详细介绍;其次,对NT物流公司网络货运业务所存在的问题进行风险识别、分析,经过研究得出NT物流公司网络货运业务存在五类主要风险:货物运输风险、环境风险、平台技术风险、管理风险、平台服务风险,在此基础上结合访谈法、专家打分法和模糊层次分析法(FAHP)确定指标权重,通过分析模型进行风险的综合分析,评估结果是项目整体风险处于中级,相对安全,模型的合理性和可靠性也得到了验证;最后,结合风险评估最终结果给出了风险控制策略和防范建议。所以,本文为NT物流公司网络货运业务提供了对应的风险管理体系和风险管理措施,使网络货运能从容应对实施过程中的各类风险,也为同行业物流公司网络货运业务提供了意见参考和经验鉴戒。
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