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21世纪以来,全球范围内各类非常规突发事件频繁发生,造成了巨大的人员伤亡和财产损失。面对如此严峻的非常规突发事件形势,应急管理的研究受到了越来越多的重视。应急物资调度问题是应急管理中的核心问题,其决策结果将直接决定应急管理的效果。因此,研究如何高效利用有限的应急资源,制订切实有效的应急调度方案,有计划有组织的开展应急救援,是应急管理工作中迫切需要解决的问题。 本文以非常规突发事件下应急管理为背景,将行为科学引入到应急物资优化模型中,即构建考虑决策者风险态度的应急物资调度模型,并提出相应求解算法,提供不同风险态度下的应急物资调度方案,探究决策者风险态度对应急物资调度的影响,为灾后应急物资的调度提供决策支持。本文的主要研究工作如下: (1)结合相关资料整理,详细分析了非常规突发事件机理特征,归纳出非常规突发事件下应急物资调度的目标,梳理出应急物资调度的具体流程,并对流程每个环节进行详细解释,着重指出决策者风险态度对应急物资调度的重要性。 (2)将行为运作相关理论运用到应急救援资源优化配置研究中,指出应急物资调度决策需要考虑决策者的风险态度的影响;综合运用效用理论和可信性理论,对决策者风险态度进行分析,通过赋值将其从定性描述转化为定量分析;融合决策者风险态度因素,构建了以最短应急时间、最小应急成本、最大满意度为优化目标的应急物资调度模型,并基于汶川地震设计算例,对比分析了不同风险态度下应急物资调度方案。 (3)在构建的含有机会约束的多目标组合优化模型中,针对应急物资的不确定性,通过应用模糊变量的乐观值和悲观值理论将机会约束转化为清晰等价形式,为决策者处理模糊需求提供一种简练而有效的方法。