核电具有清洁、高效、安全、稳定等优势,是全球重要的能源组成部分。由于全球变暖、环保压力、能源结构等原因,核电成为许多国家电力供应的重要选择,预计未来全球核电市场仍有较大潜力。作为超大规模工业系统,核电站采购及供应管理具有采购规模大、覆盖面广、供应管理穿透、市场集中度较高等特点,其管理复杂程度高、难度大。由于核工业行业的特殊性使其具有天然的垄断性质,核电行业采购及供应管理理念较为滞后、管理手段较为单一,导致采购及供应管理效率处于较低水平。本次研究以N公司为案例。N公司是我国大型核电站总承包企业,隶属于国有大型企业集团,主营业务为海外核电市场开发、核电总承包建设、在役电站运行维护服务等。N公司自成立年以来,先后建设多座海外核电站及核研究堆设施,在建2座大型压水堆核电站,每年需采购、供应大量核电设备、材料、专业服务等,是研究核电行业采购及供应管理的理想对象。本次研究利用供应链管理、采购管理、供应管理以及企业管理等理论,通过学习理论、调查研究、分析案例等方法,分析N公司现有采购及供应管理面临的问题,对面临的问题进行原因剖析并分析解决问题的对策,最后提出合理化改进方案。首先,对N公司现有采购及供应管理模式进行梳理、分析并提出问题。通过分析,发现其在采购及供应管理中存在的主要问题有组织机构设置不合理、业务流程模糊与低效、供需匹配与信息共享较差、信息管理系统建设滞后等。现有采购及供应管理面临的问题是深层次、多方面的,为解决当前问题而采取的管理改进措施应该是全方位、系统性的。其次,对公司现有采购及供应管理问题进行成因分析并提出解决对策。N公司采购及供应管理执行部门作为N公司相对独立的一部分,业务管理与公司管理结合紧密,在制订管理改进措施时不仅从采购及供应管理角度,还需要从企业管理体系角度思考具体措施。结合问题及公司现实情况,采购及供应管理改进方案应从改进采购及供应管理组织机构、改进业务流程、建立梯度决策体系、构建信息管理系统四个方面推进核电采购及供应管理的规范性、安全性和效率的提升。最后,提出采购及供应管理改进具体方案。具体管理改进方案包括:以采购及供应管理战略目标为导向,围绕采购及供应管理核心业务流程改进采购部门组织机构;完善管理程序体系,推进业务流程设计,将管理程序显性化为具体的业务执行过程;对现有采购及供应管理决策制度进行改进,根据采购金额大小及重要性确定决策层级,建立合理适度的梯度决策体系;构建可以实现多功能整合统一、紧密配合业务流程、无缝衔接供应链上下游、供应链数据高效流动的信息管理系统。本次研究对N公司核电采购及供应管理面临的问题进行重点概括,分析问题的根本原因,并结合N公司实际情况提出合理化改进方案,通过这些具体化措施希望能对N公司的采购及供应管理改进实践提供指导。