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VOIP技术正处于急剧的演进过程。现有的协议的缺陷，应用市场日益扩展的综合服务需求，使VOIP服务系统的实现和运营充满挑战。论文对不同的VOIP解决方案进行了广泛的研究，在消化和分析开源软件的基础上，实现了支持多媒体综合服务的系列服务器。通过对IAX协议的扩展，实现了对即时消息服务的支持：提出和实现了增强的电话会议服务；针对多运营域协作的需求，提出了一种数据库共享的域间呼叫模型，很好解决了多运营域间的信任和协作，有效的减少了时延和保障了语音质量。论文参考SIP协议的业务管理标准，根据运营的实际需要，提出了基于ICE代理的多媒体业务网络管理方案，实现了配置管理、计费管理、业务和用户管理、网络和安全管理的原型系统。论文的主要研究成果已应用于普罗通信公司运营的VOIP多媒体网络，该网络已投入运营。