【摘 要】
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历经十多年的艰辛探索,政府的信息化建设快步前进,成果显著。处于电子政务核心地位的政府门户网站,是政府面向社会提供公共服务的重要窗口,也是社会公众同政府进行广泛交流的
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历经十多年的艰辛探索,政府的信息化建设快步前进,成果显著。处于电子政务核心地位的政府门户网站,是政府面向社会提供公共服务的重要窗口,也是社会公众同政府进行广泛交流的重要平台。地方政府门户网站,已经在很大程度上成为地方政府电子政务发展的风向标和晴雨表,作为地方政府对公众的触点,最能够体现地方政府的公共服务职能。随着服务型政府的建设,地方政府门户网站的发展又到了一个关键时期,机遇和挑战并存。如何把握机遇,建设好服务型政府门户网站,是我们面临的一个重要课题。政府门户网站的职能定位是信息公开、在线办事和公众参与,在未来很长一段时间内,这三个基本定位不会改变。在现实生活中,相当多一部分地方政府门户网站在职能发挥和服务水平上还不尽人意,存在公众认知度不高、信息公开程度不够、在线办事功能不强、公众参与度低等问题,与建设服务型政府的要求仍存在较大差距。本论文以地方政府门户网站建设较为先进的山西省晋城市为例,通过问卷调查法、比较分析法等方法,对其政府门户网站的发展现状、存在问题进行分析,并结合国外先进政府门户网站的建设经验,提出推进地方政府门户网站建设的一些具体可操作的对策和建议,以期进一步提高地方政府门户网站为人民服务的质量和水平,适应新形势下建设服务型政府、法治型政府、透明型政府的要求。
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