随着社会服务行业的发展,酒店业对自身提供服务的质量和能力有了更高的要求。酒店管理系统正是在这种的情况下越来越受到重视。酒店内部服务项目众多,既需要完成前台的服务工作,还需要完成后台的管理工作。如果没有一套可靠的酒店管理系统,单凭手工操作,不仅效率低,而且会极大地影响到酒店的服务质量。经过多年发展,酒店管理已经逐渐由人工管理进入到重视规范、科学管理的阶段。众所周知,在科学管理的具体方法实现中,最有效的工具就是应用管理软件进行管理。该系统实现了对酒店管理的电子化,自动化,提高了各个模块之间的办公效率,为酒店服务质量提供了保障。用户还可以根据实际需要,在本系统的基础上对功能进行扩充。本文结合酒店管理信息系统的开发过程,详细介绍如何针对酒店的需求,将先进的软件应用技术融入现代酒店管理系统中,开发出功能更完善的酒店管理信息系统。本文论述了酒店系统的详细需求分析过程。同时论述了酒店系统的详细设计过程。包括信息流的分析、系统结构设计、系统功能设计、数据库设计等。本论文软件技术部分涉及酒店系统的开发和集成。论述了开发平台的搭建,前台开发工具为VC++6.0,后台数据库的开发工具为Access,前台和后台的结合采用ADO技术,操作系统的选择为Windows XP。论述了系统的实现,包括主要功能的实现和数据库的实现,详细说明了本系统的特点和优势。