中国大学生跨文化交际中文化自我效能的研究

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Bernal和Froman(1987)提出的文化自我效能感(CSE)指的是人们对自己在有文化多样性的情况下有效运用自己的能力的认知。Fan和Mak(1998)发现,文化自我效能感越高的人越容易放松自己,并与东道国社会的人交往,同时也促进了他们对文化的适应。因此,文化自我效能感的研究具有重要的意义,本文对此进行了详细的考察。首先,本研究根据Elena Briones和Carmen Tabernero(2009)提出的青少年文化自我效能量表(CSES-A)设计问卷,以232名来自河北省某高校的大学生作为研究对象,测试中国大学生的文化自我效能水平。根据问卷调查的结果,得出以下结论:我国大学生文化自我效能感总体得分平均为69.62分(满分100),总体处于较为一般的状态。最低分值为40.00,属于较弱的水平,最高分值为94.40,属于优秀水平。大部分参与者文化自我效能感得分在60-79分之间,属于较为一般或中等的水平。在文化自我效能的五个维度中,平均得分最高的是学习和理解外语的自我效能感,平均得分为77.94分。应对思乡和分离的自我效能感的平均得分最低,平均得分为52.83分。这表明学生对处理与学习和理解外语有关的问题时,具有很大的信心;然而他们十分质疑自己是否有能力解决思乡和与家人分离等问题。然后,在对班杜拉(1977)提出的自我效能感的四个影响因素进行研究的基础上,对文化自我效能感的影响因素进行了考察和分析。分析结果显示,在自我效能感的四个影响因素中,跨文化交际经历、跨文化交际过程中他人的评价以及所观察到的同学或同龄人的跨文化交际经历会影响大学生在与不同文化背景的人交流时的文化自我效能感。其中,来自他人的评价是具有最大的影响力。值得注意的是,根据访谈中受访者的回答,除了以上三个影响因素外,宗教信仰也是文化自我效能感的影响因素。最后,为了更好地探索这些影响因素如何影响中国大学生的文化自我效能感,本研究采用了访谈法。访谈的结果显示,成功的跨文化交流经验可以增强学生对在接下来的跨文化交流中成功表现的信念。他人的积极评价可以增强学生的成就感,并让他们为下一次的跨文化交流做更好的准备,从而提高文化自我效能。观察同班同学或同伴在跨文化交流中的跨文化交流经验,可以使学生更好地了解跨文化交流,模仿成功的行为,并避免所观察到的类似的错误。宗教信仰可以为学生提供更广阔的视野,从而使他们更加包容和尊重来自不同文化背景的人们。但是,学生可能会因自己失败的跨文化交流经历而灰心,被他人的负面评价所挫败,并因观察到同伴或同学的失败的跨文化交流经历而对跨文化交流望而却步,所有这些都会导致在接下来的跨文化交流中展现出较低的文化自我效能感。但是值得一提的是,对于那些愿意从失败中学习的学生来说,上述因素也可以对文化自我效能感产生积极的影响。
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