本文研究、设计并实现的上海好医通集团体检预约系统的目标是一方面是确保企业员工体检有序进行,另一方面是通过体检预约系统收集用户体检信息,再通过大数据来分析用户病情并提供其他咨询服务。上海好医通健康信息咨询有限公司已成为国内服务型健康管理集成商的领头羊,业务包括健康性体检、就医保障、健康促进和私人保健等一系列的优质服务项目。好医通公司为客户提供1+6整体健康服务,不仅安排客户进行全面细致的体检,而且协助客户建立功能强大的电子健康档案服务系统,可以进行长期的维护、跟踪,以及适当干预。但是由于业务的拓展,各类集团公司将业务入驻好医通,使得企业的日常运营面临诸多问题,如多集团体检人员的综合管理、大批量体检预约信息的管理、成本与实际消费信息的管理、客户信息的管理等问题。本文以上海好医通健康信息咨询有限公司为对象,特别针对在平时业务管理中所碰到的一些特殊问题,所提出的解决方案：自建体检预约系统。基于基本的客户信息管理和预约系统架构,笔者对企业的现有客户信息管理平台与新的体检预约平台进行了需求分析,并确定了体检预约系统的总体目标和阶段目标,并针对一些关键的业务流程,提出部分优化方案。在本文最后,通过系统测试、系统的建设方案、公司内部的组织变动、有关系统操作人员培训及公司风险评估等几个方面中提出对系统有关保障措施。好医通体检预约系统是基于web2.0技术和多网融合技术,以客户个人电子档案为核心,集健康数据维护、健康评估、健康预警、信息检索、个性化健康资讯、在线资讯等为一体搭建的智能化、自助式的整体健康管理服务网络平台。本系统通过测试及上线使用后,验证了上海好医通集团体检预约系统的有效性,本系统也为客户体检预约管理奠定了良好的基础。