社区银行组织架构优化研究——以W市H银行为例

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银行业是我国金融支撑的重要组成成分,扮演着维系我国金融安全与稳定体系不可或缺的角色。我国商业银行的构成体系庞大且经营业态呈现多样性特征。从2013年开始,我国大力号召各个商业银行建立和发展社区银行,各个地方的社区银行如同雨后春笋般遍地开花;但如今,大多数社区银行发展状况呈下降趋势,网点关停情况严重,与逾期发展存在着较大差距。在国内外经济发展减速、金融市场形势异常复杂、内部组织管理效率成本增加的形势下,规模增速放缓已成为银行业的普遍现象,社区银行正面临着严峻的挑战。在这个背景下,如何实现社区银行的生存及健康发展成为一个课题。我国商业银行的股权改革始于2003年,随后各大商业银行相应展开了组织架构的改革。目前,我国的商业银行都建立了相对规范的组织架构,但也存在很多不足和问题,如前台、中台和后台仍未完全分离、分支行业务重合度较高、委托代理链条过长等,致使“以客户为中心,以市场为导向”的原则仍待体现,管理效率仍待提高,组织架构仍待完善。这些问题同样困扰着商业银行社区银行,严重影响了商业银行社区银行的发展。商业银行作为我国银行体系逐渐发展壮大的“第三梯队”,对我国的金融结构的影响力日益增大,其公司治理水平也亟待提高。总体来看,组织架构对于公司治理有着举足轻重的作用,但在组织架构优化角度上针对商业银行社区银行组织架构的变革研究相对较少,难以与其重要地位达成平衡。本文从组织架构优化的角度,试探讨出匹配当前社区银行战略发展的新模式,以促进社区银行的良好发展。在组织架构现有的相关理论基础之上,分析了商业银行的组织架构及组织架构设计,分析了国外社区银行的组织架构模式,对典型社区银行即W市H银行社区银行进行了深入探析。最后在商业银行组织架构重构现状基础之上针对社区银行的特点阐述了社区银行进行组织架构重构需要遵循的原则和改革重点的相关建议,提出了关于社区银行组织架构优化的方案,并提出了顺利进行重构的配套举措,期望对我国商业银行社区银行组织架构重构相关研究进行一定的补充,也对社区银行管理效率的提高和整体竞争力增强具有借鉴作用,从而提高银行的整体竞争力。
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