叙事学视域下央视新闻官方微博的“两个舆论场”研究——以2014年-2016年典型突发事件的微博报道为例

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互联网的发展促进了受众意见的直接表达,受众可以越过传统媒体渠道将观点直接呈现在网络中,原来传统媒体形成的“官方舆论场”垄断整体舆论环境的状况受到影响。央视新闻频道作为传统媒体,在面临互联网挑战时先后开通了@央视新闻官方微博,央视新闻微信公众号和央视新闻客户端,是传统电视媒体在新媒体领域试水的典型。在新的传播语境下,官方舆论场和民间舆论场之间是否达成共识,又是怎样进行意义共通的?@央视新闻作为新媒体是否发挥了自身优势,尤其是在重大突发事件的报道中是否能够弘扬社会主义核心价值观,发挥舆论引导作用?这些问题成为学界值得探讨的现实话题。本文对2014-2016年@央视新闻发布的突发事件微博报道和相关评论进行分析,用数据挖掘和文本分析法研究@央视新闻“两个舆论场”的现状,发现其传播困境的主要表现在于典型突发新闻事件传播中“两个舆论场”的不契合和网络传播语境下受众的误读频繁发生。在此基础上,本文从叙事学视角分析@央视新闻产生传播困境的原因主要是因为其叙事事实与叙事话语失衡,而叙事事实与叙事话语失衡的原因又是因为以下四点:新闻叙事人缺乏跨媒介叙事意识;新闻叙事“聚焦”错位导致新闻需求无法满足;叙事声音失衡导致刻板印象加深;新闻文本语言审美失衡导致人情味报道框架的滥用。最后,本文进一步阐述如何充分发挥@央视新闻的舆论引导作用,如寻求官方微博与母媒之间的舆论引导合力;消除党媒微博刻板印象、满足新闻需求;建立突发事件报道应急机制、加强舆论引导效果等等。这些研究结论不仅在一定程度上拓展了舆论引导的相关学术研究,同时对@央视新闻的发展实践有一定的借鉴意义。
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