南昌市警察职业压力工作满意度及其关系研究——以西湖区公安分局为例

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警察身上肩负打击犯罪,为广大群众服务和提供安全保护的崇高使命。发展至今,犯罪也呈现出非常显著的特征。如今的公安部门,应当去攻克各种各样的难关。警务工作,本身具有很强的突发性,且带很多不确定性的危险。相较于其他职业,警察身上的职责和压力要沉重的多。依法治国进程正在加快,政府对公开监督体系也在做新一轮地完善。基于严格要求、标准的视角,警察执法注定要承受很大的困难,迎接一波又一波的挑战。强压力,势必会让警察长时间都出现一种强烈的应激反应。由于工作效率不得提升,整个公安队伍也很难拥有卓越的战斗力。由此,了解警察身上的职业压力,并做好针对性地疏缓,这是促进工作满意度向前提升的重要举措,值得行业共同去重视。  本研究选取了职业压力以及工作满意度这两个关键的立足点。将南昌市警察当作本文的研究目标,对如下几方面问题做出细致地探讨:一是南昌市警察需承担的职业压力及其对工作满意度的调研状况及影响变量;二是南昌市警察既有的职业压力,究竟是如何对工作满意度产生具体的影响:职业压力会否真正地调节职员的工作满意度。若会,其影响程度有多大;三是通过何种对策减少和排解职业压力,使该市警察对自身工作获得更高的满意度。  本研究在开头部分中较为系统地梳理了职业压力、工作满意度相关的理论观点、研究文献,同时提出:职业压力对工作满意度存在某种显著相关性,同时还可对工作满意度实际的水平作出早期地预测,然后采用问卷调查法,以南昌市西湖分局内部的数位在职民警为对象,分别采用职业压力量表以及明尼苏达问卷两种调研工具对样本人数分别作出调研和了解;借助SPSS软件包,来对问卷表内统计出来的各项数据进行处理,对警察自身的职业压力和工作满意度的作用机制及其相关性做出全方位地剖析。  本研究最终回收的问卷共计113份,在对这些问卷数据做出详尽统计之后,笔者给出下列结论:南昌市警察的职业压力较高,工作满意度情况较低。南昌市警察职业压力和工作满意度,在很多情况下可以被各类变量所左右。这里提及的变量,有些为员工的性别,个人年龄、是否结婚、学历水平、工作时长、所在岗位以及职称等方面。总体而言,南昌市警察的职业压力与工作满意度之间存在明显的负相关。也就是说:那些没什么职业压力的员工,对本职工作则有着愈高的满意度。  根据上述归纳的结论与观点,笔者基于公共管理视角,给到了排解警察职业压力,提高工作满意度的一些对策建议:一是形成多元化主体协调合作的减压机制;二是创设安定的执法氛围;三是警察自身需做好长期性的职业规划;四是督促组织执行高效化管理。
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