企业人力资源外包风险控制研究

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在知识经济时代,社会分工逐渐深化。人力资源外包作为企业提高竞争力的一种新型管理方式,可以帮助企业降低经营成本,专注于自身人力资源部门的战略性职能,优化内外部资源组合,获取先进的人力资源管理经验,为企业带来竞争优势。但是外包商与企业是两个追逐不同利益的经济实体,两者之间的相互作用以及外包市场不成熟、缺乏法律基础等外部因素,致使人力资源外包存在很多风险。因此对人力资源外包风险控制的研究具有重要意义。论文在总结国内外人力资源外包风险的研究成果基础上,对人力资源外包风险控制进行了研究。首先概述了人力资源外包的相关理论及风险管理理论;其次根据风险来源和外包流程,分别系统地对人力资源外包风险进行识别,确定风险因子,制定风险因子对照表;在此基础上,运用风险矩阵分析法,划分风险因子的风险等级,再引入Borda序值法对风险因子进行风险排序,达到量化的评估,并通过案例进行了实证分析;鉴于风险因子都存在于外包过程中,论文从人力资源外包的四个阶段阐述风险控制,即外包内容选择阶段的风险控制、选择外包商阶段的风险控制、实施外包阶段的风险控制、退出外包阶段的风险控制。外包内容和外包商是外包的重点,论文提出了以核心能力决策法选择外包内容,运用模糊综合评价法建立选择外包商模型,以及其他控制建议,为企业控制人力资源外包风险提供参考。
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