随着电子商务的飞速发展,客户、供应商和制造商之间的沟通成本极大降低,营销方式发生重大转变,也给钻石饰品网络营销注入了新的活力。在未来世界经济的发展中,电子商务将成为企业新的生存方式,钻饰珠宝行业应该抓住机遇,应该面对挑战。本文采用文献研究法、案例分析法、数理统计法,对钻石饰品网络消费者购买行为的影响因素进行分析,并结合A钻石饰品电商企业的实际情况,对其网络营销中存在的问题和对策进行分析。首先,对钻石饰品、网络消费者购物行为的相关概念进行阐述,并对消费者行为理论模型等进行分析。其次,从理论层面分析网络消费者购买行为的影响因素,通过专家调查法找出影响钻石饰品网络消费者购买行为的因素。其次,通过调查问卷和实证分析,对影响钻石饰品网络消费者购物行为的关键因素进行实证分析。再次,结合A钻石饰品企业的实际情况,对其营销策略进行分析,并提出相应的对策和建议。本文的研究结论为:钻石饰品网络购买行为影响因素可以分为9个一级指标和22个二级指标,一级指标为:网购态度、价值质量、感知风险、商家信誉、商品展示、购物流程、售后服务、专业服务和电商设计,其中,在理论分析的基础之上,本研究的实证分析添加了电商设计这1个一级指标,减少了网络电商联盟和会员积分这2个二级指标。本研究为钻饰珠宝业的网络营销策略提供了指导,商家根据九个方面的影响因素,可以构建出一个高效、优良、完整的网络营销策略与体系。