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随着互联网技术的发展与运用,人民消费水平的提高和消费观念的转变,基于电商企业相比于传统实体企业为消费者提供更为优质、便捷的服务,网络购买模式如今表现的最为新潮和火爆。本文以购物网站信息特征为出发点,感知风险为切入点,结合我国网络购物的实际情况,研究购物网站信息特征对消费者购买意愿的影响机制,在借鉴国内外学者相关研究成果的基础上,向专家学者请教及与在线消费者访谈,最终确定购物网站信息特征包含的网站建设、产品品质、服务质量、在线评论、让利促销和商家反馈信息等六个维度作为影响在线消费者购买意愿的前因变量,以感知风险作为中介变量,构建了一个消费者购物网站信息特征各维度对购买意愿影响的理论模型,并提出相关假设。经过调查问卷进行数据样本的回收,运用SPSS和AMOS统计分析软件对回收问卷进行描述性统计分析、信度分析、探索性因子分析和验证性分子分析、相关分析以及回归分析,并对所提出的假设进行检验,得出如下结论:(一)购物网站信息特征六个维度均对在线消费者购买意愿有显著正向影响;其中让利促销和在线评论信息对消费者购买意愿影响程度最大;(二)网站建设、产品品质、服务质量、在线评论和商家反馈信息五个维度对在线消费者感知风险有显著负向影响,而让利促销信息对感知风险有显著正向影响;其中网站建设和在线评论信息对感知风险的影响程度最大;(三)感知风险对消费者购买意愿有显著负向影响;(四)感知风险在购物网站信息特征各维度与消费者购买意愿之间起到中介作用。最后,本文根据实证研究的结果,提出了购物网站如何呈现出消费者需要的信息、降低消费者感知风险和促进购买意愿的策略和办法。