儿童频道之经营策略与成功因素研究——以东森幼幼台、央视少儿频道为例

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东西方学界从未间断过电视对儿童的影响的相关研究,如节目内容中的色情与暴力对儿童的影响、看电视对儿童成绩与人格发展的影响等;然而,在市场经济的环境下,频道经营者往往为了吸引更大收视族群,而难以顾及正在成长的小观众们,因此在批评电视的同时,还有另一个议题需要被观注:如何建立一个适合儿童观赏的频道?它又如何在激烈的市场竞争中存活、获利,并得以永续经营?   本研究探讨儿童频道的经营策略,包括宏观的经营方向与相较下较微观的营销方法,从分析其外部与内部环境、短中长期目标与定位,再从营销定位、节目规划等方面探讨如何获得区域性成功,进而探究跨区域经营的可能性。分析个案为台湾的东森幼幼台以及央视少儿频道。选择东森幼幼台的原因在于它是台湾目前唯一的本土经营的儿童频道,并且已经转亏为盈;而选择央视少儿频道的原因在于它是大陆第一个全国性的儿童频道,具有指针性的历史意义。希望藉由分析上述两个儿童频道,了解其现况与困境,并探知两岸儿童频道的经营之道与未来发展方向。   透过文献与案例分析,本研究发现儿童频道的关键成功因素在于经营策略的掌握,特别是定位策略、节目与排档策略、营销策略与品牌策略,而其中最重要的是品牌策略。儿童频道若是无法建立品牌,则无法培养儿童的归属感与忠诚度。品牌与频道形象息息相关,拥有良好形象的儿童频道才能获得父母认同,而想要拥有良好形象就必需注重大众舆论。因此,儿童频道的经营策略与关键成功因素比其它电视频道多了一份社会期许与责任,儿童频道的经营者必需认清永远乘坐在责任与利益的翘翘版上的事实。
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