论航空电子客票纠纷民事责任的司法认定

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对航空电子客票纠纷及其民事责任进行研究,不仅是实践中解决问题的需要,也是航空法学研究的重要组成部分。航空电子客票纠纷有其自身的特殊性:纠纷类型呈现多元化趋势,纠纷数量大幅增加,涉案范围广,纠纷渗入网络因素,成本低,效率高。航空电子客票作为航空运输的重要一环,为航空公司和旅客带来便利的同时,也引发了诸多纠纷;在实践中,导致航空电子客票民事纠纷的原因主要有客票代理人责任、第三方平台经营者责任、电子系统错误责任等,我国现行立法还未对不同类型的电子客票纠纷做出明确的立法规范,航空电子客票纠纷问题亟待解决,针对不同纠纷类型,对航空电子客票纠纷民事责任的司法认定进行研究,来促进我国民航运输的有序健康发展。
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