中国电信手机二维码业务市场拓展研究

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随着3G时代的到来,各电信运营商均进入全业务经营时代,其拼抢盈利的重点从2G时代的语音收入转向了增值业务收入,因此对于运营商来说,3G规模能否扩大,关键在于能否推出足够多、且有足够吸引力的3G业务来发展用户;也就是说,增值业务的业绩将决定运营商在3G时代的成败。二维码,作为储存信息的一种方式,之前主要应用于各个行业,在效率提升中发挥了重要作用;今天,二维码通过与移动通信的结合,而拥有了几乎无限的应用舞台。在无所不在的网络下,网址快速连接应用,令手机二维码成为一把开启无所不在的信息世界之门的钥匙。信息自动输入、移动电子商务、身份和商品鉴别等应用,则令手机二维码成为未来无所不包的信息服务的重要组成部分。然而,在国外已经相当成熟的一项增值业务应用,在国内还尚处于导入期,能够支持二维码的手机尚未普及,用户的消费习惯尚未养成,产业链、商业模式和营销推广策略都在建立和摸索当中,因此中国如何能根据市场具体情况借鉴日韩等国的成功经验而不完全照搬日韩等国发展策略,这是手机二维码业务若要在中国成功发展需要紧急解决的问题。本文的目的就在于通过对国外二维码业务运营成熟的国家的研究及分析,以及对国内率先运营此项业务的中国移动的研究,希望能够帮助电信运营商识别并理解其目前所处的环境,认清存在的各种机遇与风险;帮助电信运营商识别目前存在的包括自身的价值定位、目标市场、核心能力等方面的问题并及时改进;建立适合自身的赢利模式,根据环境变化做出反应,实施改进,从而对中国电信推出此项业务从可进入领域及市场运营方面给出建议。
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