交通设施作为社会运行系统的重要组成部分，直接影响使用者的生活幸福指数。近年来交通建设迅猛发展，中国交通建设的步伐也越来越快，但还没有系统的交通设施人性化设计理论来指导，造成交通设施设计盲目的局面，如何提供满足使用者需求的交通设施，成为亟待解决的难题。本文旨在探讨系统的、面向使用者的交通设施人性化设计理论和方法，并用来指导实践，希望可以为交通相关部门提供有益的参考。本文首先对国内外交通设施人性化设计现状进行归纳总结，其次分析了交通设施人性化设计的基础理论，在此基础上，归纳出交通设施人性化设计一般原则和方法。接着又阐述了如何进行交通设施人性化设计评价，构建了交通设施人性化设计评价体系和评价步骤。最后通过两个设计实践进一步说明了交通设施人性化设计理论的具体应用过程，使交通设施人性化理论更加清晰，同时证明了研究成果推广应用的可行性。