近年来,政府信息化一直是政府部门提升服务质量,扩展服务渠道、增强业务管理能力以及提升工作效率的重要手段,专注于电子政务领域的PCD公司在企业规模不断扩大的同时,也面临核心研发人员持续流失、项目研发人员工作主动性和责任心下降、项目研发质量下滑等方面的问题。根据管理层访谈、实地问卷调查分析得出,相关问题的主要原因是当前PCD公司绩效管理体系中的研发人员绩效评估、绩效结果应用设计无法匹配企业发展和项目管理的需要。为此作者结合人力资源相关理论及企业经营管理实际,研究制定一套科学全面、指标合理、权重适度、应用完整的绩效管理体系,以提升PCD公司绩效管理工作的质量及成效。本文首先介绍了研究的背景、主要问题现象、研究目的意义、研究主要内容和框架,并梳理了绩效管理的相关理论;然后从PCD公司当前管理的问题出发,以其绩效管理现状为基础,通过问卷调查和访谈等形式,具体分析PCD公司当前项目研发人员的绩效管理体系存在的主要问题。针对相关问题,作者选择从问题的根源:绩效评估体系的设计着手,在绩效评估的方法、绩效评估指标的设计、绩效评估指标的权重配置等方面做进一步研究,并在此基础上设计了一套与PCD公司管理实际相结合的绩效管理评估制度,同时在绩效评估结果应用和评估组织、评估流程等周边制度建设方面做出针对性设计。本文追踪了绩效管理理论研究的相关发展趋势,努力将人力资源相关知识应用到公司的管理实践中,希望通过本文的研究,对PCD公司电子政务项目研发人员的绩效管理提供一些有益的探索和帮助。