互联网的虚拟性、信息不对称性等特点使得网络购物信用评价成为网络消费者做出购买决策的一项关键因素。正当的信用评价可以约束网上交易主体的行为,降低交易风险,提升成交率,为网络购物营造一个公平、有序的竞争环境,是网络购物持续、良性发展的助力;不当的信用评价行为,如买好评、刷信用、恶意差评等,扰乱市场秩序,损害消费者权益,不利于网络购物的发展。因此,需要完善相关法律法规,对不当信用评价行为进行规制。然而,我国网络购物信用评价相关规制法律存在诸多不足:立法不够具体无法适应网络购物的特殊环境;网络购物行为监管主体不明确;对消费者权益保护不力等。通过分析美国、日本、欧盟及其它国家的立法经验,对完善我国网络购物不当信用评价行为法律规制提出以下建议:明确基本法律对不当信用评价行为的适用、制定不当信用评价行为认定办法;明确不当信用评价行为法律责任内容及形式;明确监管主体、健全监管机制;完善权益损害救济机制、损害赔付机制,并建议引入先行赔付机制等。