论文部分内容阅读
近年来,国家实施相关政策大力扶持体育产业,与此同时,随着国民经济的飞速发展及生活水平的不断提高,居民消费方式转型升级,体育消费意识日渐增强,使得我国体育产业蓬勃发展。体育培训是推动体育产业发展的重要动力,目前体育培训处于初步发展阶段,尚未形成系统成熟的商业模式,体育培训机构运营过程中存在诸多问题,如运营效率低下、运营成本高,尤其是营销理念的落后等问题,导致培训机构的经营状况及营销效果不佳。为提高培训质量、拓展生源、降低营销成本以及提升青少年篮球运动参与度,本文有针对性地选择市场营销策略的角度对体育培训市场进行研究,探索一套适用于青少年体育培训机构的营销策略,为体育培训机构的营销活动提供有益借鉴。本文研究采用文献资料法、问卷调查法等方法,从尼可篮球训练营案例着手,运用市场营销学相关知识,通过分析其运营过程中存在的营销渠道较为单一、专业市场营销人才稀缺等问题,研究当前青少年篮球培训机构在市场定位、营销策略、学员及家长服务等方面的现状,应用市场营销理论,结合尼可篮球训练营面对的市场状况和其经营现状提出改进的营销策略,得出如下结论:第一、尼可篮球训练营应该通过市场调查随时把握市场动向,根据市场环境的变化调优化整营销战略和不断调整营销策略。第二、尼可篮球培训机构在市场中的资源优势包括:良好的师资力量、完善的场地设施、极佳的区位等方面。其中专业的教练员及运营团队是最核心的竞争力;完善的场地设施是开展培训活动重要的保障;优越的位置是生源保证。第三、训练营的目标市场为6—12岁的青少年;市场定位为打造专业、高端、服务精细的青少年篮球训练营。第四、尼可篮球训练营产品策略采用定制模块设计,满足目标客户不同层次需求;价格策略主要采用竞争导向定价法,有利于生源的稳固与拓展;渠道策略集中采用直接分销渠道,目的在于及时了解与追踪客户需求变化;促销策略则根据训练阶段的不同实施多元化的推广手段;以人为本,注重消费者和员工的感受;物质环境、信息沟通和价格是实施有形展示策略的重要内容;对营销过程实现全控制。并且通过分析,发现市场营销策略的不足有营销渠道及手段较为单一、缺乏专业营销人才、有形展示技术较落后。第五、针对营销策略存在的不足,提出以下改进建议:建立基于互联网的网络营销模式;培养专业营销人才,建立高效务实的营销团队;管理方式的调整需适应市场变化;持续创新,确保服务水平的先进性;树立以人为本的服务意识,创造人性化服务环境;积极开拓市场,完善科学服务流程。本文的研究结果对我国青少年篮球训练营的营销工作研究具有重要的理论参考意义,并在全面总结分析以往研究成果基础之上,结合尼可篮球训练营的实践,为今后的青少年篮球训练营的运营与管理提供实际借鉴意义。