随着经济全球化的发展和信息技术的进步，现代企业面临日益复杂多变的经营环境，企业的经济活动发生了以全球一体化为特征的巨大变化。企业为了应对新的竞争环境，不仅要生产高质量、个性化的产品，还要快速、敏捷、灵活和协作地响应客户的需求，提高客户的满意度，构建高效供应链成为现代企业的发展趋势。信息技术作为构建高效供应链的有力工具不断发展，推动供应链管理在企业中的实施。ERP(Enterprise Resource Planning)系统、SCM(SupplyChain Management)系统、CPRM(Customer Relationship Management)系统、电子商务、商业智能等系统软件的建立和集成提高了企业内部业务活动效率，同时打破了企业间信息沟通的障碍，加强了企业间协作，创立了协同商务的新经营模式。　　供应链管理是对贯穿从最终用户到原始供应商的关键商业流程的整合。供应链管理的核心就是通过对物流、信息流、资金流、价值流以及业务流的协调控制，实现生产和流通中各个环节的管理。SCOR(Supply-Chain OperationsReference-model)是第一个标准的供应链流程参考模型，模型描述了五个基本流程:计划、采购、生产、发运和退货，企业通过对各个环节的有效组合和集成，提高资源的利用率，降低运营成本，从而形成高度的竞争力。　　企业进行供应链管理必将伴随着业务流程重组和信息技术的应用。在动态的市场竞争环境下，为适应供应链竞争的新态势，通过信息技术对企业内部采购、库存、生产、销售各环节进行流程重组，同时对供应链上成员企业的组织结构、协作关系重新评估和再设计，以实现整个供应链的运营效率的巨大改善。因此，供应链管理信息技术得到企业空前的重视，很多企业已经意识到利用信息技术优化企业供应链结构，进行辅助决策的重要意义。供应链管理信息技术广泛用于供应链管理的各个环节，例如:提高市场反应速度、压缩库存、降低运营成本、实现敏捷制造和即时生产以及上下游企业的信息整合。　　济南机车车辆厂在供应链管理信息化方面起步较晚，尽管近期通过加大资金和人员投入，取得了一些阶段性的成果，但是与国内外优秀制造企业比仍然存在很大的差距，特别是SCM系统实施过程中暴露出了很多问题。　　济南机车车辆厂是隶属于北方机车车辆工业总公司的国有大型企业，主要以生产铁路机车车辆为主，涵盖工具和配件产品。在总体企业信息化方面起步较早，有着较为完善的信息网络系统和技术应用及开发平台，在信息技术辅助研发和辅助制造方面一直处于同行业领先地位，但是在SCM系统方面的建设相对滞后。2004年，SCM系统开始得到重视并逐步开始了包括ERP（部分模块）、SCM、CRM的实施。ERP财物流一体化、采购管理、制造执行等系统的成功应用为企业带来了明显的经济效益。但是济南机车车辆厂的SCM系统应用中也暴露出很多问题，有技术及操作层面的问题、流程管理层面的问题系统管理层面的问题等，这些问题集中于三个方面:业务流程不合理、系统集成度低、信息难以充分共享。　　根据济南机车车辆厂的SCM系统应用现状，针对当前迫切需要解决的问题，需要对原有SCM系统进行整合和优化，流程再造、系统集成和信息共享机制建立是进行整改的主要措施。整改是基于流程的、全面的、系统的改进，需要遵循一定的整合原则，一套完整的整合思路和整合框架。流程重组应建立在信息技术支持之上，改进技术应用但不能因此迁就系统的功能。重组需要突破部门间的障碍，通过系统延伸和深化应用来改善SCM流程。系统集成包括网络和硬件集成、数据集成、企业间系统集成、子系统集成，应充分利用现在成熟技术，如三层交换技术、VLAN技术、中间件技术和Web Services技术等。信息共享机制的建立应在信息传递、信息加工、信息存储和信息发布等环节进行，并注意去除冗余信息和建立有效的信息安全保障。　　济南机车车辆厂应该在供应链信息化方面有统一规划和长远眼光。基于现在企业所处的竞争环境、SCM系统信息化现状和未来技术发展的趋势，制定企业SCM技术路线图。路线图描述为:第一阶段，SCM基础信息化阶段。第二阶段，以ERP为中心的财物流一体化和制造执行阶段。第三阶段，供应链采购与成本控制阶段。第四阶段，基于电子商务和虚拟企业基础上的智能决策和商务协同。按照路线图计划，企业在现阶段需要整合信息化资源，不断深化应用现有系统，提高对供应链管理理论的整体认知能力，尽快完成第三阶段的SCM系统整合应用。将来，随着SCM系统辅助决策能力的提高，企业的商务智能优势才能得到发挥，进入到协同商务阶段。　　我国经济的高速发展以及铁路事业的发展为济南机车车辆厂的未来提供了广阔的空间和发展机遇。SCM系统的实施需要采取逐步推进的方式，不断提高信息化应用水平，不断提升管理水平和管理意识，相信在不久的将来，SCM系统会为企业的发展带来强大的发展动力，为企业注入新的活力。