福利院学龄儿童情感关怀缺失的社会工作干预策略研究

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患有身体或智力疾病的孤残儿童是社会上特殊的弱势群体,历来受到政府与社会的重视。随着经济发展和社会进步,我国政府越来越重视孤残儿童的养育问题,制定了非常多的孤残儿童福利方面的政策,形成了完善的孤残儿童养育体系。在这个体系中,儿童福利机构作为儿童服务体系的骨干力量,保障了孤残儿童的生存和生活需求,不过对于儿童的心理健康、情感关怀及社会性发展等方面,儿童福利院的养育服务还存在较多不足。特别是对处于学龄期、智力相对正常些的儿童,福利院往往忽视了情感的教养。相较于福利院其他儿童,学龄儿童生活和学习的环境更加复杂,需要得到更多情感上的关注和支持,情感关怀对于福利院学龄期孤残儿童的身、心、社和学习具有重要影响。因此,对福利院学龄儿童进行情感方面的干预是一个重要的课题。基于此背景,本文以F市儿童福利院的学龄儿童为服务对象,通过文献法、观察法以及访谈法、行动研究法,研究该课题。通过调查研究,发现福利院学龄儿童情感关怀缺失较为普遍,主要表现在:日常生活照顾中缺乏关心和沟通、互动交往中缺乏关爱技巧和主动性、个体心理方面缺乏积极关注以及在情感教育和体验方面未得到正确引导。进一步的分析可知,造成情感关怀缺少的因素来自于社会层面、机构层面、主要照顾者层面以及朋辈层面。基于此问题的原因诊断,本研究以社会生态系统理论为框架,运用行动研究法对福利院学龄儿童情感关怀缺失问题进行干预,干预的策略主要包括:微观层面的定期探访活动、个案辅导和小组工作;中观层面的关爱主题活动、志愿者链接服务和构建学校-福利院情感支持网络;宏观层面的政策倡导和社会宣传。通过研究发现,福利院学龄儿童的情感关怀干预策略在促进个体自身的改变、营造院内外情感关怀和支持的环境氛围以及建立长期、稳定的社会组织情感关怀体系方面,是能取得一定成效的。基于服务策略的反思,研究者从系统理论指引下的干预模式恰适性、情感关怀服务模式运行的长效性问题以及专业化的情感关怀机制的建构三方面进行探讨,以便为福利院孤残儿童情感关怀服务提供更有效和科学的方案。
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