企业战略性社会责任及其竞争力培育研究

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随着经济全球化和市场经济体制的不断深入,我国的许多企业在与竞争对手的竞争中,在自身的生产经营过程中,出现了社会责任感缺乏的现象,企业的败德事件不断出现。企业的社会责任缺失的行为,无不深深触痛了公众的神经。同时,企业不履行社会责任,会影响企业的品牌形象和声誉。2008年7月,温家宝总理在广东考察工作与企业家座谈时,首次提出“企业家身上应该流着道德的血液。”自此之后,总理多次谆谆提及,引起国内外广泛热议,导领一大批有识之士对企业社会责任问题的反省、追问和深思。2006年底至今,由美国华尔街爆发的次贷危机以非线性方式对世界各角落的企业产生了巨大的冲击,许多企业在这次危机的打压下陷入困境,并由此产生了一系列的缺乏责任感的行为,如大面积裁员。企业如何在金融危机中,依然践履社会责任,值得每一个人深思。企业是有机体,21世纪是企业的世纪,其国与国之间的竞争,说到底是企业之间的竞争。企业的竞争力的提升,是国家的竞争力得以提升的先决条件。企业的竞争力,可以通过对企业社会责任认知与履行来体现。同时,只有将企业战略管理思想融入到企业社会责任中,这样的企业社会责任才是最具有竞争力的。本文首先从企业社会责任思想演进的历史出发,将企业战略与企业社会责任进行有效融合,从五个标准(一致性、专用性、前瞻性、自愿性、可见性)对传统社会责任和战略性社会责任进行了系统性区分,在此基础上,形成了企业战略性社会责任的概念;其次,从内部和外部两个角度分析了企业战略性社会责任的产生机理,构建了企业战略性社会责任的基本分析模型,认为企业战略性社会责任的基本内容就是经济责任、法律责任、道德责任和慈善责任,随后进行深入挖掘,构建了企业战略性社会责任的整合研究框架,包括融入企业社会责任的企业战略分析、企业战略性社会责任的执行,最终形成了企业战略性社会责任的三维模型;再次,界定了战略性社会责任竞争力的概念与内容构成,并通过广泛的问卷调研,发放《专家权重问卷》,采用层次分析法,以定量的方式得出了企业战略性社会责任竞争力的权重构成,认为哪一种比重的社会责任是最具战略性和最有竞争力的;最后,从系统观角度出发,建立了企业战略性社会责任竞争力培育机制,并创新性地得出企业战略性社会责任竞争力体现在企业家身上就是现代儒商及儒商精神。本文将战略与企业社会责任有机融合,充分运用理论与实践相结合、定量与定性相结合的方法,全面分析了企业战略性社会责任及其竞争力,丰富了企业社会责任的理论体系,为中国企业的战略性社会责任的实践提供了一种探索思路。
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