首旅如家酒店集团网络营销策略优化研究

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2016年10月如家正式正式并入首旅酒店,这是继2015年9月锦江集团收购铂涛集团(原七天)之后的又一起民营企业和国企并购的案例。随着酒店竞争日趋激烈,酒店之间合并形成酒店集团是当前酒店业发展的趋势。酒店集团成立后,如何制定并实施科学合理的营销策略是酒店集团面临的重要任务。网络的飞速发展,使得酒店集团找到了一种新的营销方式,即网络营销。对于酒店行业而言,充分运用这种新的方式,确定新的经济增长点,已经是最重要的营销内容。本文以首旅如家酒店集团为研究对象,以网络营销策略为研究内容,参考并使用了网络整合营销、网络软营销等比较先进的理念,把网络营销理念和酒店营销实践活动结合起来,通过问卷调查的方式对首旅如家酒店集团的网络营销情况进行了深入分析并根据首旅如家酒店集团的现状,从产品、价格、渠道、沟通四个方面指出其网络营销存在的问题。在此基础上,提出了基于顾客的产品优化策略、基于顾客的价格优惠策略、基于顾客的渠道优化策略、基于共赢的沟通优化策略,指明了最关键的实施内容,为首旅如家酒店集团网络营销工作提供了参考和借鉴。  本文的创新之处在于充分利用调查问卷,找出受消费者欢迎的网络营销方式,并将其运用到首旅如家酒店集团的策略优化中。本文将网络营销与酒店集团结合起来,对首旅如家酒店网络营销策略进行优化,一方面丰富了酒店网络营销策略理论,另一方面也为其他酒店集团提供一定借鉴意义。
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