导游薪酬满意度指导游对自己劳动付出之后所获得的薪酬的不同层面的满意或不满意程度。导游薪酬满意度会影响导游工作积极性，因此研究导游薪酬满意度不仅有利于提升导游行业服务质量和改善旅游行业形象，还能促进公共人力资源管理中薪酬管理的相关理论的研究。　　本研究在回顾和梳理国内外相关文献的基础上，编制了具有良好信度和效度的导游薪酬满意度调查问卷，考察了460名导游对重庆市导游薪酬满意度状况，运用统计软件进行了人口学变量分析、描述性统计和差异分析。最后通过访谈10名旅游从业人员（其中包括行政执法人员、导游协会负责人、旅行社高层、中高级导游数名）对现状研究中的问题进行进一步验证。主要结论如下:　　①导游薪酬满意度包括薪酬本身满意度和薪酬管理满意度两个方面。　　②导游薪酬满意度的均分为2.84，并在工作年限等方面存在显著差异。　　③导游的准入门槛太低，考试降低了导游专业水平，扰乱了旅游市场秩序。　　④导游获得培训和学习的机会太少，与导游职业发展严重脱节。　　⑤导游激励机制和保险保障不健全，导游等级和工作年限与收入无关，无法激发导游提升等级的动力，这也是导游队伍服务质量较差的主要原因。　　⑥导游协会没有很好的履行职责，有47％的专职导游没有基本工资和保险，出团补助和消费提成依然是重庆市导游目前主要收入来源，而出团补助的标准与导游心理预期有很大差距。　　政府相关部门应重视法律法规的落地和市场需求，完善导游准入制度;建立激励和相关的保障制度;加强对导游培训，提升导游队伍整体素质，引导旅游行业朝阳光、稳健方向发展。