公共档案馆形象塑造研究

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近些年来,随着公民的信息权利意识不断增强,无论是利用档案维护自身权益还是休闲娱乐的需求都在不断增长。因此,公众对档案馆的要求也就越来越高,档案馆形象成为衡量档案馆绩效的一项重要的指标。我国各级档案馆都在研究以及实践形象工程,实施文化品牌战略等,这些都体现了档案馆对自身形象的重视,同时也反映出档案馆的工作人员的形象意识的增强。如何更好的塑造自身形象,如何对自身形象进行管理,已成为摆在政府以及档案馆面前的一项重要课题。通过对当前公共档案馆的形象调研分析来看,档案馆的形象定位不明晰;公共档案馆形象设计不全面;公共档案馆形象传播途径单一;公共档案馆缺乏形象管理能力等问题影响着公共档案馆在公众心目中的形象。如何解决这些问题,笔者从档案馆形象的定位、设计、传播、管理四个层面来提升档案馆的形象。档案馆形象塑造是一个长期动态的发展过程,是一个开放的系统。笔者认为只有以公共档案馆形象为对象进行系统性管理,才能使档案馆提升其知名度和美誉度,创建符合时代发展要求的的公众形象。
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