Web环境下公共活动影响力的综合评价研究

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近年来,随着社会进步与经济发展,越来越多的公共活动出现在公众视野,这些活动包含国家级的和地方性的公共活动,类型包括体育赛事、会展、游园会、庙会等各个方面,而需求创造供给,正是由于民众文化与精神水平的不断提高,公共活动才有了迅速的发展,活动参与度也逐渐提高,并且对群众生活水平、文化素养、精神提升方面有很大的增益。目前,公共活动不仅得到越来越多的关注,而且活动形式愈加多样、活动内容愈加丰富、活动范围愈加宽广,对社会的影响越来愈大。但是,对于公共活动举办效果的评价却并没有很多的研究,而且很多研究只是单纯地从专业的角度利用举办机构或相关部门掌握的内部主观或客观的数据来评估以及预测公共活动的举办风险,比如评价公共活动消防安全或发生踩踏事故风险,除此之外,也没有对公共活动举办效果的综合性定指标研究,更多的研究只是定性主观性地论及公共活动风险评估,所以关于公共活动的举办效果评估还有很多的研究空间和研究价值。针对以上分析,本文确定的研究内容是基于Web信息对公共活动的举办效果以及影响力进行评价,举办效果主要指活动的网络影响力,研究主要包括评估指标确定、指标数据收集、评估体系构建及评估指标体系检验等内容。在文章前期参考已有的与公共活动相近的重大事件指标体系研究以及根据公共活动本身的特点确定公共活动评价体系各指标,指标来源主要是网络。随着网络发展的越来越迅速,越来越多的机构也选择在网络上公开相关信息,并且采取形式多样的手段与民众互动,听取民意,及时收到反馈信息。基于此,并且结合专业背景,本文选择从网络上通过各种途径获得不同类型的信息,在确定评价指标时从各个角度各个维度分别来考虑,以尽可能全面的评价公共活动举办效果。在确定评价体系各指标之后,文章接着介绍了各指标数据来源以及数据处理规则,指标主要分为三级,一级指标包括网络舆情发展、网络传播热度、活动社会评价,其中网络舆情发展包含民众关注、内容直观、事态扩散三个二级指标,网络传播热度包含网站访问热度、搜索热度、微博热度三个子指标,社会评价包含的正面、负面、中立评价三个指标是评价指标体系的重要组成部分,该指标通过情感分析获取,对于该过程也会重点论述,而二级指标下包含各个三级指标共18个,从各个方面评估公共活动举办效果。然后根据各个指标的重要程度利用层次分析法确定其权重,从而确定整个指标体系的总评分,获得公共活动举办效果的评分。最后,利用案例研究法,对建立的指标体系进行实践检验,选取有代表性的公共活动进行评价。文章选取了体育赛事、会展两大类公共活动下各两个举办效果有明显差别的活动作为案例进行研究,而对每个活动计算得到的评分与活动实际举办效果比较一致,表明该指标体系具有一定的准确性和适用度,对一般的活动能够正确评估,并且与实际效果比较吻合。除此之外,文章还根据评分以及各个指标值的变化对活动从整体和细节上进行把握,对于之后活动的举办也分别提出相应的建议。在获取历史案例时部分指标无法获取到活动发生前后的准确数据,所以,之后文章还选取了与论文写作之时同时进行的公共活动作为案例,实时追踪公共活动各期数据变化,获取完整数据,进一步探究该评估体系的应用价值。结果显示,对于指标数据较齐全的公共活动该评估指标体系具有更好的评估效果,并且,各个指标在活动各期间的变化能够更加清晰的表现出来,从而能够更好的发挥该评估体系的作用。
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