论文部分内容阅读
本文是基于国内外关于角色外行为有关研究以及我国企业的基本特征，通过分析员工角色外行为的表现特点，从益组织行为和损组织行为两个方向建立了企业员工角色外行为的理论模型，并通过设计调查量表及问卷，利用因子分析法对员工角色外行为从益组织行为和损组织行为两个向向进行了分析确定。在此基础上，以银川力成电器有限公司作为研究对象进行具体实证，从而为企业更好的认识角色外行为，进而对益组织行为进行激励，对损组织行为进行防范，为提高组织绩效，构建和谐的组织具有积极的指导作用。