我国商业银行薪酬激励实证研究

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现代商业银行是一个竞争越来越激烈的服务性行业,其竞争优势在很大程度上取决于其员工个体的优秀素质及人才队伍整体的高素质,而这些都必须依赖于高水平的人力资源管理,人力资源管理的有效性,在很大程度上是体现在对员工的薪酬激励方面。当前国内外理论界对员工薪酬激励研究比较多,主要集中在从制度和改革两个方面对员工薪酬激励的政策研究,从运作和发展的两个方面对员工薪酬激励的管理研究,但专门针对商业银行的薪酬激励的研究比较少。现有的关于商业银行员工的薪酬激励理论研究大都遵循这样一个模型:薪酬-组织绩效,即通过研究薪酬的不同设计导致了组织绩效的差异来判断薪酬设计是否合理。但我认为,薪酬激励的过程应该是:薪酬-员工受到激励的因素-员工(心态)行为-组织绩效。也就是说,对于薪酬激励设计薪酬导致组织实际绩效过程中,实际还存在一个中间环节,那就是存在着能够激励员工的薪酬因素,员工才会努力工作,进而组织绩效提高,但现有的研究缺乏对员工受到激励的因素-员工(心态)行为这个环节的研究,即使有,在薪酬激励机制设计中对员工受到激励因素的探讨大部分是以定性分析为主,只有很少一部分的定量分析涉及到对员工激励因素的探讨,而且现存的资料中仅仅存在着商业银行员工薪酬激励部分因素的定量的研究,还没有对商业银行员工薪酬激励因素进行较全面的定量的研究。本文针对现有研究的不足,进行了如下的创新:1,研究方法上的创新,表现在本人借鉴了在心理学领域使用的比较成熟的对于员工薪酬激励的因素探索应用到对商业银行员工薪酬激励因素的探索上来;2,研究结果的全面性,表现在本人将商业银行薪酬激励划分为了五个有机组成的部分;3,研究分析的定量性,表现在本人使用SPSS统计分析软件对商业银行薪酬激励因素进行定量的统计研究。基于上述目的,本人对文章做了如下安排:首先,对商业银行员工薪酬激励的研究现状及相关理论进行分析,为商业银行薪酬激励机制的设计寻求理论依据;其次,本文详细地分析了商业银行员工薪酬激励的决定要因是薪酬政策、薪酬水平的外部竞争性、薪酬结构的内部一致性、计酬方式的个人公平性、支付形式的实施科学性,并针对这些薪酬决定要因,分析了我国商业银行在薪酬激励方面存在的问题;再次,本文通过对101位商业银行员工的薪酬激励情况进行问卷抽样调查,借助SPSS11.0软件的帮助,用实证的方式,来获得对商业银行员工起激励作用的薪酬影响因素及其影响程度;最后,本文提出改善商业银行员工薪酬激励影响因素的建议,为我国商业银行设计薪酬制度以提高商业银行员工的被激励程度提供参考建议。
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