政府门户网站的功能设计及其保障机制

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政府门户网站作为一级政府联系百姓的桥梁,提供服务的窗口,其能否创造高效益和保持长久的生命力缘于其功能设计的品质和功能运作的有效性。我国目前政府门户网站的功能建设由于缺乏统一的功能设计规范和科学的保障机制,因而在不同程度上存在着网站设计与政府职能相悖离、功能安排不切实际、栏目设置随意无序、服务内容有效性难以保障等问题,已经成为制约政府门户网站健康发展的障碍因素。事实上,政府门户网站的功能设计首先应践行当代行政理念,以政府自身的职能定位和服务内容作参照,以服务广大公众为根本,再辅以网站功能保障机制,才能更好地打造促进政务公开,开展行政审批,提供社会保障,普及教育文化,宣传环境保护和‘防伪打假’、‘扫黄打非’等的信息平台。为此,研究政府门户网站的功能设计及其保障机制问题显得尤为重要。本文结合当今我国政府职能转变实际,特别是服务型政府目标追求,从政府门户网站功能设计的依据入手,分析和研究信息时代我国政府门户网站应有的功能取向,并以此为基础,研究并提出政府门户网站的具体功能安排和相关栏目规划建议,最后提出网站功能的保障机制。
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