喀麦隆消费者对“中国制造”产品的态度评价研究

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本文以喀麦隆市场作为样本,研究了喀麦隆消费者对“中国制造”产品的的态度评价。本文的研究目的是探究喀麦隆消费者对中国产品态度的本质,以及“中国制造”的供应商在喀麦隆市场上实施的市场营销策略组合。喀麦隆作为一个具有发展前景的发展中国家,蕴藏着巨大的发展潜力。本文通过对喀麦隆市场上217位被访者的调研,研究了产品评估中的来源地问题、喀麦隆消费者对产品的评估维度,以及消费者对不同产品类别的评价。研究结果表明,消费者对“中国制造”在价格、包装和产品设计方面有着积极地评价,而在质量、耐用性或者产品语言等其他属性上评价不高,未达到消费者的期望。喀麦隆市场上,中国制造的产品类别不够丰富,仅集中在部分领域,其中衣服、鞋子、箱包和玩具是购买最多的中国产品。另外,“中国制造”的产品信息主要来源于口碑效应和现场广告或促销活动。本文为“中国制造”能成为喀麦隆消费者的首选,提出了四点建议:第一是产品策略,中国制造商要将产品语言翻译成喀麦隆消费者能理解的语言,加强和保证产品质量,在喀麦隆市场上增加产品类别,在当地市场发展具有代表性的中国品牌;第二是价格策略,在喀麦隆市场上制定合适的价格;第三是促销策略,供应商应该通过当地媒体或者开展体育活动或者文化活动来推广产品,并且打破与消费者之间的语言障碍;第四是渠道策略,中国制造产品至少要在喀麦隆的10个区域设置代表,并保持良好的专业化售后服务。最后,本文讨论了该研究的管理意义和不足之处。
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