农村商业银行(简称“农商银行”)是我国伴随城乡一体化进程和农村金融体制改革而涌现的一个新兴的中小商业银行群体。作为扎根农村地区,面向中小企业、服务三农的农村金融机构,如何在激烈的市场竞争中找准自身的定位,如何制定未来的发展战略,从而走出一条具有自身特色的发展之路,这是农商银行群体共同面对的问题。　　 深圳农商银行是我国农商银行群体的典型代表,是国内继上海、北京后成立的第三家副省级城市以上的农商银行,入选英国《银行家》杂志2007年度“全球最大1000家银行”第954位,“中国银行业100强”第23位,在农商银行中具有一定的相对领先地位,同时深圳农商银行处于我国银行业最开放、竞争最充分的经济特区深圳,面临巨大的生存和发展压力,迫切需要提高战略管理,以确定适合自身的市场定位,科学制定发展战略。本文采用案例研究模式,选择深圳农商银行这一典型个案作为研究对象,研究农商银行的市场定位和发展战略。　　 本文首先从国内外中小银行的发展状况和发展模式研究入手,为深圳农商银行的市场定位选择和发展战略制定提供启示和借鉴。通过对美国、台湾、香港地区中小银行的发展历程和发展模式分析,指出:中小银行应根据自身特点制定明确的市场定位,以中小企业和中低端零售客户为主要客户对象,充分利用区域物理网点和融入社区的优势,通过准确定位、细分市场,提供差异化、个性化的金融产品和服务,避开与大银行的正面交锋,在一定区域内,通过特色业务,树立自己的独特品牌,形成符合自身特点的经营模式。　　 其次,本文从深圳农商银行的外部环境和内部环境入手,进行SWOT分析。　　 通过外部环境分析指出:伴随着经济的持续快速发展、城市化进程的推进、产业结构的调整,一大批中小企业迅速成长、居民财富快速增加、消费需求不断升级,这为中小银行立足社区、发展零售银行业务提供了广阔的空间。　　 通过内部环境分析指出:深圳农商银行与原深圳农村信用社一脉相承,具有50多年扎根社区积累的客户基础、深圳银行同业中最广泛的营业网络(网点数占深圳银行网点总数的1/6),草根银行的股权结构、高本地化率的员工队伍等不可复制的核心资源。同时深圳农商银行具有优良的财务状况、良好的盈利能力、较强的信息技术力量和创新能力,较强的风险管理能力。这些资源和能力是深圳农商银行选择社区零售银行的基础。　　 第三,本文在内外部环境分析的基础上,对深圳农商银行社区零售银行的市场定位进行了理论和实证分析,认为社区零售银行是深圳农商银行在银行竞争体系中差异化生存的必然选择,深圳农商银行的内部资源、核心能力和自身特色决定了深圳农商银行唯有选择社区零售银行定位才能生存和发展。　　 本文对社区零售银行的概念进行了界定,并提出了社区零售银行的基本特征和基本要求。本文认为:社区零售银行是指一定地区的社区范围内按照市场化原则自主设立、独立经营,吸收社区资金,为社区内个人、家庭和中小企业提供多样化零售银行产品和个性化服务的中小型商业银行。商业金融、草根金融、来源社区回归社区、熟人社会是社区零售银行的基本特征。广泛分布深入社区的网络、多样化的金融产品、个性化的服务和本土化的员工是社区零售银行的基本要求。　　 第四、本文以发展战略的四个基本特征一整体性、长期性、基本性、谋略性为出发点,从企业使命、战略目标、战略导向和竞争策略四个角度研究深圳农商银行的发展战略。　　 本文提出了深圳农商银行的企业使命是:为社区居民和社区中小企业创造和提供客户期待和梦想的金融服务;为员工提供职业发展的平台和成长的机会;为股东提供长期稳定、适度增长的投资回报;为中国农村金融机构和中小银行的改革发展探索新的发展模式并做出示范;为深圳建设区域性金融中心做出应有的贡献。提出了深圳农商银行的战略目标是:打造成为中国领先的“社区零售银行”。　　 本文同时提出了社区零售银行持续发展的战略导向:先进技术支持下的持续创新与全面升级;风险约束条件下的利润适度增长;管理提升前提下的效益、质量、规模协调发展。认为特色差异化、紧密跟随、灵活反应和品牌驱动是社区零售银行发展战略中切实可行的竞争策略。　　 最后、本文提出了深圳农商银行发展战略实施的若干建议,认为不断完善的公司治理、合理的组织架构、能征善战的员工队伍、科学的考核和激励机制、全面的风险管理、充满活力的企业文化是社区零售银行持续发展的有力保障。　　 本文的独创性在于对“社区零售银行”的概念进行了定义,提出了社区零售银行的特征和社区零售银行的基本要求,并以深圳农商银行为例较为系统地提出了社区零售银行的企业使命、战略目标、战略导向、竞争策略和实施建议。　　 本文的不足在于对于社区零售银行的股权结构、治理结构、组织体系没有进行深入研究,对草根金融的特点也没有深入研究,而这是未来进一步研究的重点。