本课题依照石家庄市区健身俱乐部的健身教练为目标调查对象，从多角度、多层次分析健身教练的自身资历水平及服务能力，同时再结合会员和健身主管对健身教练的服务能力进行客观评价，从而得出结论。针对现实存在的问题进行分析，提出建议和改善方案，从体制、培训、实践等方面着手，重新树立健身教练职业目标、职业理念、自我约束的服务结构体系，为今后培养健身教练人才的体育高校提供重要参考依据。本课题将石家庄市区健身俱乐部健身教练服务能力作为研究对象，采用特尔菲等专业统计方法进行求证并得出以下结论：（1）根据石家庄市区健身俱乐部会员健身需求因素，在健身教练配置上多数为男性，总体年龄多数为30岁以下，由于健身教练工作年限和业内培训时间较短，参加权威机构培训机会较少，在培训费用上多数为自费，从而使得健身教练工作能力不足。（2）从服务能力指标中的形象和资历可以看出，会员和高管对健身教练的形象和健美的体魄比较满意，但对其专业知识储备评价不高，健身教练还需要不断完善自己。（3）从服务能力中谈判与沟通能力可以看出，会员和高管更看重健身教练的倾听、收集整合会员信息数据的能力以及个人魅力等特点。（4）在技能结构中，讲解、示范、自学、体适能评估技能均得到会员、教练和管理人员的认可跟好评，需继续发扬保持；但在急救技能、科研指导技能上，得分情况欠佳，因此反映出健身教练在细节和技能结构上的欠缺。（5）从思想品德与职业素质指标上反映出，如何尊重会员、工作中坚持不懈、培养团队精神意识和遵守制度，也是石家庄市区健身教练需首要重视和改善的部分。（6）健身教练对专业技能及基础知识要熟练掌握，健身俱乐部应多组织员工参加各类健身健美培训交流大会，不断学习最新健身理论知识和有效的技术技能，并且将其恰当的融入到日常工作中，以提高会员健身效果。（7）加强与体育健身有关和从业部门构建权威的健身教练等级认证和资格认证，使健身教练市场更加规范化和透明化，在大众体育中起到表率作用。（8）在健身俱乐部中的薪酬管理制度上不能按照传统行业模式，应以人为本、效益为先、奖惩分明、创新经营，从实质上更好激励健身教练为健身俱乐部创造更大利润，减少人员流失。（9）每个健身俱乐部不仅要配备健身主管，更要培养一批健身培训师（内训师），并且划分好主管与培训师的工作职责。（10）从团队配合到各自突破，应各尽职责。内训师要将教练划分等级，按照流程化培训，使其可在培训过程中将工作里出现的“疑难杂症”及时处理；健身教练在闲暇时间最大程度扩充社会知识，以便增加与会员之间的沟通话题，从而提高会员健身乐趣。（11）提高对“Real play”的重视程度，每个等级培训中都要大量加入，反复演练以便熟练面对不同会员，从而提高做单成功率。（12）体育院校的人才应重视多视角培养，除了体育老师和训练队教练之外，也需要与时俱进的高素质、全面化的健身教练来培养体育类学生，增加他们的就业方向。