航班延误是民航运输业中最常见的现象,造成航班延误的因素很多,可能是天气原因、机械故障或空中交通管制,因此,航班延误是每一个航空承运人在生产运营过程中都无法回避,无法完全克服的难题,这也给广大旅客的旅行带来了无尽的烦恼。由于《民航法》对航班延误引起的赔偿责任没有明确的规定,以及承运人和旅客对相关规定的理解都存在差异,造成承运人利用自身相对强势的法律地位,不积极、全面履行其应尽的义务,旅客又很难提出正当合法的诉讼请求来维护自己的权益,因此纠纷不断,理清航班延误的法律性质和赔偿责任就成了解决此种纠纷的关键之所在。本文试图利用民法基本理论分析承运人在履行客运合同时的责任问题来解决关于航班延误的法律纠纷。本文共分为四部分:第一部分是对航班延误的简介。首先明确了航班和旅客的概念,其次着重分析了航班延误的定义,详细阐述了国际公约和《民航法》相关规定。第二部分论述了航班延误的法律适用问题。通过对客运合同及客票和格式条款的分析,明确了法律适用的范围和顺序。第三部分论述了承运人的法律责任,通过对承运人违约行为归责原则的分析,将延误划分为合理延误和不合理延误,从而明确了承运人承担责任的条件、范围和内容。第四部分分析了我国的立法现状,以及在解决航班延误问题机制上的探索,介绍了国外的立法趋势和先进经验,并对今后我的国的立法完善提出了建议,以期对解决航班延误责任问题有所裨益。