伴随着经济全球化的不断推进以及我国经济的快速发展,金融市场的发展已逐步和国际化金融市场进行接轨。传统的绩效管理方法主要是以财务指标作为标准来衡量其自身经营业绩和成果,忽略了非财务指标在银行未来发展过程中所能起到的重要意义,所以,设计符合自身的且能够有效实施的绩效考核工具是现代银行迫切需要完成的一项重要工作。作为目前出现的一种新型的绩效管理和评价工具的平衡计分卡,对于企业的战略发展和内部运转等有着极其重要的作用,平衡计分卡通过四个维度明确组织的战略目标,同时进行逐级地分解与细化,把各个指标落实到每个部门乃至每个员工层面,在某种角度和一定程度上讲,规避了传统的主要把财务指标作为主要衡量标准的绩效管理所存在的弊端。本文阐述了绩效管理的国内外研究现状,明确了绩效管理的具体内涵和意义,通过对传统型绩效管理工具进行分析研究,找出了这些绩效考核方法存在的缺陷。本文以建设银行松原分行为研究对象,主要采用调查问卷法对建设银行松原分行的绩效管理现状进行了深入分析和研究,找出其绩效管理存在的问题以及原因。引入了平衡计分卡的理论,在对其基本内容框架和核心思想进行详细阐述之后,结合建设银行松原分行的自身实际情况和战略目标,从平衡计分卡的财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个维度出发,采用问卷调查法选取关键绩效考核指标并赋予相应权重,为建设银行松原分行设计了一套平衡计分卡的绩效管理体系,并在论文最后阐述了平衡计分卡在具体应用时需要注意的事项和有效实施的保障措施。本文的主要贡献是提出基于平衡计分卡的商业银行绩效管理模式,结合建设银行松原分行实际情况和战略目标为其建立了一套科学且行之有效的绩效管理体系,为其他商业银行建立符合自身发展的绩效管理体系,具有一定的现实借鉴意义。